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Think Like A Champion – (2)

【筆者簡介】
姓名:劉致宏
學歷:政大經濟系、台大商研所
經歷:TMBA第十一屆發言人
TMBA第十一屆國際金融展望 歐美股市版區 負責人
Intern, Deloitte Enterprise Risk Service Sector

【前言】
距離上次動筆時間又過了近兩個禮拜了,請原諒筆者最近被學校的個案報告、修課作業及碩士論文追殺,在渡過上禮拜每天晚上10點睡覺,凌晨1點起床工作,這禮拜筆者終於能好好靜下心來,坐在電腦前好好構思該如何寫【川普:你錄取了 !】這本書心得的第二部分,也非常感謝在TMBA官方網站上有13位好心人士給予筆者上一篇分享鼓勵按讚,讓我有種不趕快出稿會很對不起大家的罪惡感…,希望這次第二部分的分享,也能給予有緣人一些啟發與感想!:)

【第二部 我在商場上學到的事】
<11 了解歷史 是成功的基礎 >

想了解今日,必須探究昨日 ~ 賽珍珠

川普在本章節引用的第一句話,就深深的打中我的心坎!多麼棒的一句話阿!還記得筆者在碩一下修台大商研所 - 余峻瑜、江炯聰老師合開的「企業系統動態學」,裡面有個觀念就是 - 現在種種的結果,背後一定有一個結構性的因素在影響著,並驅動著這個企業的動態變化!換句話說,在經營一家企業的時候,想了解一家企業經營的情形,一定要去了解其背後歷史的結構性因素!舉個簡單的例子,前些日子台大醫院移植團隊流程上的疏忽,這從我們系統動態學觀點來看,絕對不是個偶發事件!它是個歷史的結構性因素在背後驅動著:流程確認上的草率、沒有嚴謹SOP的制定,造就上次這麼嚴重的後果!而這種例子,在各大醫院每天都在上演著,舉凡拿錯藥、打錯針、病歷拿錯等,只是那些事情沒有鬧出人命,而這次換成拿錯肝,卻葬送掉病患下半輩子的人生!

除此之外,川普舉了一個朋友的例子說:「研究歷史讓他變得非常謙卑,因為他知道自己無論讀了多少書,都不可能明白所有的事。」當我讀到這裡的時候,我腦袋正在轉著想說,我根本還沒深刻地接觸到歷史,我光只是在台大這個小圈子裡,就讓我學會什麼是謙卑!我不是什麼名校出身,高中念的是台中第二志願(雖號稱台中第二志願,但當時筆者成績在台北僅能念某捷運站附近的高工),大學只念了數學、英文兩科僥倖上了第二志願,研究所上了台大商研才知道原來強者是如此的多!那更不用說還有國外回來的留學生。不過,筆者想在這裡強調,也不用因此就覺得自己不如人,或矮人一截,因為TMBA有太多優秀的本土出身的MBA校友,現在在職場上的成就,甚至還超越同年齡國外回來的MBA學生!重點是你自己相信可以到哪裡!如同筆者於上一篇心得中寫到的:「如果你現在與你同年紀人們相比,你是屬於在較好的環境,那麼你一定是曾經相信你會出現在你現在的位置上,造就了你現在真的在你現在的位置上!」你說是不是呢?(笑)

< 12 成功者的想法和你不一樣>

對任何人而言,最具成功可能性的選擇,就是最好的選擇 ~ 亞里斯多德

川普說:「成功者擁有一顆想要達成特殊成就的心。平凡,無法滿足立志成為贏家的人。成功者目標宏大,以一流的水準為努力目標,且懂得專注、具有紀律。」我覺得這句話真的很棒!所以我它特地從文章擷取出來。的確,筆者不過也才24.25歲,但在筆者周遭看過成功的人例子裡,都有個相同的特質,就是不相信自己是和別人一樣平凡!筆者不能說他們不想和別人同流合汙,因為別人也沒多差,只能說他們不想和別人一樣!如同Steve Jobs的「Think Different!」他們不過是「Make Themselves Different!」就是因為這股想和別人不一樣的想法,造就他們現今與一般人不同的命運結果。寫到這裡,就讓我想起一句忘記聽哪位學長說過的話:「成功的人,往往都是孤獨的!」(笑)

要成功,除了想法要不一樣,所需經歷的修練也當然會不一樣!女網球名將Billie Jean King曾經說過:「當球越過網子時,不必擔心,我一定會接住它!」其實這就是個「當責」最好的表現,那顆球是我該負責的!我有義務、也有責任把它接到,把它打回去,即便知道打不太到,也要用盡全力試試看!在筆者周遭看過太多人,遇到困難時就是逃避、推卸,尤其是本來就是那個人自己應該要負責的事情!除此之外,成功的人還需要「專注!」就是Focus、Focus、Focus!筆者記得Bell曾經說過一句話:「要把全副心力投注在手邊的工作上,太陽的光線也必須集中才具有燃燒的力量!」這句話真的說得非常棒!可惜筆者現今還是在學校課業、以及TMBA兩頭燒…,還不務正業沒做研究在寫文章…不過或許筆者在改善時間管理上的技能後,可以有效的維繫每件事情的平衡也說不定!:)

< 13 生意是一種藝術>

藝術,是一種讓我們體現真實的謊言 ~ 畢卡索

其實筆者認為做任何事情都像是一種藝術!何謂藝術?就是當你以追求完美的態度去完成一件事情,那就是藝術!川普說:「當我把自己的工作當成一種藝術時,相信我的做法和藝術家一樣,對所使用的材料和所要求的結果,步步為營。如果你也這麼做,我相信你會對自己的高水準表現感到驚訝不已!」試問,有哪位藝術家會說自己的作品不好的?因為當他們完成作品的那當下,都是灌注畢生的心力在作品裡,畢卡索是如此,米開朗基羅是如此!

但筆者在此認為做生意和藝術還是有一點差別的是,藝術家是不需要討好別人的,它們只想討好自己!但商人不能只討好自己,商人必須要討好消費者!如同ZARA的Business Model一樣!全世界唯一可以說它只想討好自己,不想討好消費者的商人,我想只有Steve Jobs!他曾經說過:「只有等我們做出東西給消費者看,消費者才知道自己要什麼!」這是多麼豪氣的一句話阿!:)

< 14 多涉獵不同領域的知識>

對於一個智慧不能隨著時間增長的人,我對他評價不高 ~ 林肯

Steve Jobs在2005/6/12對史丹佛畢業生的演講裡曾經說過:「他在Reed College時,上過一堂書法課,他從中學到了serif 與san serif 字體,他沒預期,學這些東西在他生活中有什麼實際的用處。不過十年後,在他設計第一台麥金塔時,當時所學的東西全回來了。他把這些東西都設計進麥金塔裡,那是第一台能印出漂亮字體的電腦!」

接下來,我還是想引用Steve Jobs那場演講稿的一部分,因為實在是太經典了,他說:「You can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards. So you have to trust that the dots will somehow connect in your future. You have to trust in something — your gut, destiny, life, karma, whatever. This approach has never let me down, and it has made all the difference in my life.」

我曾經想過我自己,一個高中念三類,曾經代表學校參加中部和全國的化學競賽,之後大學跑去唸經濟,考研究所時曾經妄想去華爾街當金童,所以報考台大財金所(但面試落榜),莫名其妙跑到當時想說是備胎的台大商研所,碩一上不死心考了個CFA level I,結果現在越念越愛不釋手,還跟老闆在做營運管理(Operation Management)的人(現在又對Marketing萌生興趣…),人生會不會變化太大阿?即便現在我Major在OM(應該算吧?哈),但我仍然在撰寫著TMBA國際金融展望歐美板區,每兩個禮拜要寫一些和自己台大商研所八竿子打不著的東西,還要額外花時間去研究,到底是為了什麼?當我看到Steve Jobs那段演講稿後,我終於豁然開朗!各位讀者,想想你自己的成長過程,不知道你是否也有和筆者一樣的感覺呢?(笑)

< 15 放膽面對恐懼>

恐懼所擊敗的人,比起世上其它事物都多 ~ 艾默生

在我現在的記憶裡,每次在我踏上另外一個人生旅途的銜接時,都是克服了心中的恐懼才達成的!重考研究所是如此,參加TMBA策行部課程訓練Present技巧是如此,碩一升碩二拿到Intern Offer是如此!(不好意思,筆者在研究所以前的日子只能用渾渾噩噩來形容…)其實,在筆者周遭的同學裡,有較好出路與表現的同學,往往都是敢踏出自己舒適圈、勇於面對恐懼的那種人!

還記得筆者曾經在金融海嘯時問過家父:「美國客戶訂單下一季都沒進來,你不擔心公司倒掉嗎?」家父:「我只擔心我自己!」結果證明,家父工廠所在的工業區,在金融海嘯時收掉4成,剩下的工廠幾乎都在放無薪假,唯獨家父的工廠還是每天加班的10點!要說這是「放膽面對恐懼嗎?」我到是想把它解釋為:「如果一個人對自己充滿自信,不一定那個領域是你擅長的,只要你知道你該如何在需要它之前時加強它,當挑戰一來時,你是無所懼的!你唯一要懼怕的是你自己還沒到撐到挑戰來時,就已經畏縮躲起來了!」

要記住,不要讓恐懼占據生命的任何一個角落,它是一種挫敗的態度、負面的情緒。恐懼的反面是信念,因此你要相信自己,要把自己當作贏家,你將會知道你有能力處理一路上所遭遇的沮喪、脅迫及難題。

< 16 夢想 要有執行力>

具有願景的人,有能力看出問題及投資的核心。他們重視透明度 ~ 羅伯•清崎

相信各位讀者應該都讀過Larry Bossidy與Ram Charan所合著的「執行力」吧!如果還沒讀過的,建議真的要去看!如果哪天你想成為某某公司CEO的話!沒時間看也要買一本放在家裡的書架上,經過看到隨時提醒自己要有執行力!(笑)

其實筆者身處於TMBA第十一屆的經營團隊中,也常常遇到此種問題,我們有夢想,但可能只集中在少數某幾個人的心中,至於執行力,那就更別提了,往往都是一蹋糊塗…(團隊夥伴們,請恕我直言了…) 我們有很豐富的資源,卻不知怎麼活用;我們有很棒的團隊,卻沒辦法互相彼此合作無間,總是會在流程環節上出小差錯。我們其實可以更好的!只要我們都相信我們不僅僅於此!重點是,還要每個人都體悟到TMBA對自己如同學校課業同等重要!我們不僅僅是在玩一個學生社團,在辦家家酒,如果是那樣我們可以解散了!我們是在玩一個品牌!玩TMBA這個品牌!我們更是在經營一家公司!因為我們有超過6,000位忠實的TMBA國際金融展望的讀者!超過6成散布在台灣各大金融機構中,他們都是我們的客戶!

期勉大家在開完上次Business Model會議後,都能更加彼此凝聚向心力,不管外頭風浪再強,我們都已經在同一艘船上了!我們絕不能失敗!因為失敗的下場就像憤怒鳥一樣,總會有幾隻豬在外面笑我們的!讓那些豬閉嘴的方法,就是讓TMBA重返第一屆的榮耀!

< 17 打高爾夫球找創意點子>

筆者在讀這章的時候,總有點困惑川普的論述方式,總覺得內文與標題和選用的格言沒有太大的相關。在此,筆者就不浪費讀者的時間,有興趣的人可以去買書來翻閱此章內容:)

< 18 化繁為簡的重點整合能力>

無多言,多言多敗 ~ 孔子

化繁為簡,是每個MBA學生在兩年內必學的功夫之一!沒有任何藉口、沒有任何理由,如果兩年過去講話還是廢話一堆,無法在短時間內to the point,即便名校MBA畢業,那張畢業證書是沒有任何價值的!至於這種能力要如何訓練?據我所知有二種方法:第一,在好學校裡(台、政)找優秀的同學學習;第二,如果你們系所上沒有這種人,請和TMBA策行部聯絡,我們每年都會邀請TMBA傑出校友回來授課如何present!(笑)

我有一個印象深刻的經驗,恰巧有個機會去幫忙台大EMBA迎新,當天在台大管院國際會議廳,管院教授要求每位EMBA新生站起來自我介紹,要在30秒內把自己人生豐功偉業介紹給其他人知道,有的高階主管真的很厲害,30秒內不多不少,簡潔有力,乾淨俐落,這種人70%以上出自外商,但也有些外商出來的主管,講得太高興了講到忘記時間,老師臉都快歪掉了還欲罷不能,這告訴我們MBA學生,我們其實還是有很多機會的!

< 19 正確的工作態度與思維>

不要找麻煩,要找補救方法 ~ 亨利•福特

什麼叫做正確的工作態度?汽車大王福特也經說明了一切!但除了別光挑毛病,要找改進的方法外,還要「當責」、「專注」、「團隊合作」,這些東西大家都知道,但能做到的沒幾個,連筆者也不例外,但沒關係,我們就是要學習人家怎麼成功的阿!牢牢地把這幾個字放在心裡,總有一天你們會感謝川普的!:)

川普最後還提醒各位:「每個人都知道如何打開電視,而該如何打開你的心面對手邊的事物,也是該熟練的技巧。一但做到了,你會對自己的能力大吃一驚!」

< 20 找到工作的動力>

對字詞的明確定義,是智慧的開端 ~ 蘇格拉底

我覺得與其說找到工作的動力,倒不如說找到工作的熱情!前些日子常有朋友問我說,到底未來我想做什麼工作?其實我自己也不知道,我只想做我自己有熱情的!今天如果我是在財金所,或許我可以很明確地說出我就是要去金融業!因為我也沒別地方可以去阿!(笑) 但今天我在商研所,我的人生就有很多可能!但相對的我就必須要很認真的想清楚!因為一步錯,萬步接錯!今天如果說考進財金所是買了一檔潛力股,那我會說讀商研所是買了一個買權,要不要履約端看我認為這份合約是否我想要的,它的價值,取決在合約時間內我所培養出的能力與競爭力!

最後,我想回歸主題,一定會有人會想問,何謂有熱情?我想,如果能做到跟Steve Jobs一樣「我每天都迫不急待的去工作!」我覺得這就是真的找到工作的熱情!唯有將興趣與工作結合,才能達到所謂的「讓天賦自由!」曾雅妮是如此,王建民是如此,Steve Jobs也是如此!那你呢?

<第二部 小結>
以上即為筆者針對【川普:你錄取了 !】第二部分的讀書心得分享,不知是否有給你另外的啟發呢?如果有,請不要吝嗇的給予筆者一個讚吧!:) 你的支持,是筆者繼續完成後續更精彩心得的動力!第三部則將會進入到川普這本書的重頭戲 - 「大膽行銷自己」,敬請期待!:)
2011-10-25 23:38:55